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Entendendo o padrão de responsabilidade social sa8000!

Publicado em:
21/5/2024
Atualizado em:
21/5/2024
5 min de leitura
Escrito por: 
Bernd Neufert

Especialista em compras estratégicas

Descubra os fundamentos da norma SA8000 para responsabilidade social, uma certificação reconhecida mundialmente que promove práticas trabalhistas justas, direitos humanos e tratamento ético dos trabalhadores nas cadeias de suprimentos. Saiba mais sobre o processo de certificação, os principais elementos e as medidas de melhoria contínua para empresas de todos os tamanhos e setores.

O que é a norma internacional SA8000 de responsabilidade social?                                              


A norma SA8000 é uma referência global importante para promover o tratamento justo e ético dos trabalhadores na cadeia de suprimentos global.
Desenvolvida pela Social Accountability International (SAI), essa norma busca defender os direitos humanos e melhorar as condições de trabalho em todo o mundo. Como uma das certificações mais importantes para padrões sociais, a SA8000 é aplicável a empresas de todos os portes e setores, oferecendo uma estrutura fundamentada na Declaração Universal dos Direitos Humanos e nas convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Atualmente, ela afeta mais de 2 milhões de trabalhadores em todo o mundo.

Estrutura da SA8000

A certificação SA8000 engloba nove elementos essenciais, cada um abordando um aspecto crítico da responsabilidade social:

  1. Trabalho infantil
    • As empresas estão proibidas de empregar mão de obra infantil (definida como trabalhadores com menos de 15 anos de idade). Elas devem fornecer proteção e apoio adequados aos trabalhadores jovens ou legalmente empregados.
  2. Trabalho forçado e compulsório
    • O uso de trabalho forçado, incluindo trabalho escravo e tráfico humano, é estritamente proibido.
  3. Saúde e segurança
    • As empresas devem garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os funcionários, incluindo treinamento adequado, equipamentos de proteção e acesso a cuidados médicos.
  4. Liberdade de associação e direito à negociação coletivaalgum texto
    • Os funcionários devem ter o direito de se associar a sindicatos e participar de negociações coletivas.
  5. Discriminação
    • Não é permitida a discriminação com base em raça, gênero, religião ou outras categorias protegidas.
  6. Práticas disciplinares
    • Punição física, coerção mental ou física e outras formas de medidas disciplinares abusivas são proibidas.
  7. Horário de trabalho
    • As empresas devem aderir às leis aplicáveis e aos padrões do setor com relação a horas de trabalho, horas extras e períodos de descanso.
  8. Remuneração
    • Os funcionários devem receber pelo menos o salário mínimo legal e receber todos os benefícios exigidos por lei.
  9. Sistema de gestão
    • As empresas devem ter políticas, procedimentos e registros para garantir a conformidade contínua com a norma SA8000.

Processo de certificação SA8000

Com sua última atualização em 2014, a certificação SA8000:2014 foi aprimorada para enfrentar os desafios contemporâneos. Uma adição notável é a ferramenta "Social Fingerprint", que ajuda as empresas a melhorar continuamente seu desempenho social. Esse sistema de gerenciamento inclui:

  • Políticas, procedimentos e registros
  • Equipe de desempenho social
  • Identificação e avaliação de riscos
  • Monitoramento
  • Engajamento interno e comunicação
  • Gerenciamento e resolução de reclamações
  • Verificação externa e envolvimento das partes interessadas
  • Ações corretivas e preventivas
  • Treinamento e capacitação
  • Lieferant e gerenciamento de contratados

As empresas que aderiram à versão mais antiga da SA8000:2008 tiveram até o final de 2017 para fazer a transição para a estrutura atualizada.

Processo de certificação

A certificação SA8000 envolve um processo de quatro etapas:

  1. Realize uma autoavaliação on-line usando o Social Fingerprint Self-Assessment para avaliar a conformidade atual com os padrões sociais.
  2. Entre em contato com um dos vinte órgãos de certificação credenciados pelo SAAS para realizar uma avaliação abrangente.
  3. O órgão de certificação analisa a documentação, as práticas de trabalho, as respostas a pesquisas com funcionários e os registros operacionais.
  4. Se a auditoria for bem-sucedida, a empresa recebe a certificação SA8000. Caso contrário, serão fornecidas sugestões de melhoria para a próxima auditoria.

As empresas certificadas são monitoradas continuamente por meio de visitas anunciadas e não anunciadas duas vezes por ano. A certificação é válida por três anos, com a opção de renovação após esse período.

Ao aderir à norma SA8000, as empresas demonstram seu compromisso com práticas comerciais éticas e com o bem-estar de seus funcionários, contribuindo para uma cadeia de suprimentos global mais justa e equitativa.



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Os fornecedores podem atualizar facilmente a documentação necessária por meio de um simples compartilhamento de arquivos, o que significa que você estará sempre pronto para as auditorias.

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Bernd Neufert
Bernd Neufert
Especialista em compras estratégicas

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Terei prazer em conhecer seus desafios e mostrar como nossas soluções de software podem ajudá-lo.

Bernd possui uma vasta experiência em compras estratégicas, moldada por seu mandato na Eckes-Granini, Symrise e DuPont de Nemours. Atualmente, ele está focado em sourcing sustentável e cadeias de suprimentos, colaborando com a equipe da relatico para desenvolver soluções práticas de software. Além disso, Bernd administra seu próprio negócio agrícola e está envolvido em projetos de cadeia de suprimentos globalmente.