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Entendendo o software SRM: benefícios e diferenças em relação aos sistemas SCM

Escrito por: 
Bernd Neufert

Especialista em compras estratégicas

25 de abril de 2024
-
5 min Ler

Introdução ao software SRM

No complexo terreno das operações comerciais modernas, compreender e implementar sistemas eficientes é fundamental para o sucesso.
Lieferant O software de Gerenciamento de Relacionamento (SRM) é uma tecnologia fundamental que ajuda as organizações a gerenciar e otimizar suas interações com os fornecedores. Diferentemente de sistemas mais amplos, como o software de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM), o SRM se concentra especificamente no aprimoramento da eficácia do processo de aquisição e na promoção de relacionamentos sólidos Lieferant .

O que é o SRM Software?

O software SRM foi projetado para integrar totalmente os fornecedores à estratégia de compras de uma organização. Ele automatiza e simplifica todos os processos de aquisição, desde o processamento de pedidos e o gerenciamento de estoques até o monitoramento do desempenho e da conformidade no site Lieferant . Os sistemas de SRM são usados para fortalecer os relacionamentos Lieferant por meio de comunicação aprimorada, rastreamento de desempenho e solução colaborativa de problemas, o que, em última análise, leva a um melhor gerenciamento de custos, maior eficiência e inovação.

Principais recursos do software SRM

  • Processos de aquisição automatizados: O software SRM automatiza as tarefas rotineiras de aquisição, reduzindo erros e liberando tempo para a tomada de decisões estratégicas.
  • Lieferant Gerenciamento de desempenho: Inclui ferramentas para avaliar, monitorar e gerenciar o desempenho e a conformidade dos fornecedores, garantindo que eles atendam aos padrões acordados.
  • Gerenciamento de contratos: O SRM ajuda a gerenciar contratos com fornecedores, garantindo que os termos sejam cumpridos e renegociando conforme necessário.
  • Gerenciamento de riscos: Ao fornecer percepções detalhadas sobre as práticas e os padrões do Lieferant , o software SRM ajuda a identificar e reduzir os riscos na cadeia de suprimentos.

Quem pode se beneficiar do software SRM?

Organizações de vários setores podem se beneficiar do software de SRM, principalmente aquelas com cadeias de suprimentos complexas e uma grande base de fornecedores. Setores como manufatura, varejo e tecnologia, em que as relações Lieferant afetam diretamente a produção e a eficiência operacional, encontram valor especial nos sistemas SRM. Ao aprimorar os relacionamentos Lieferant , as empresas podem garantir melhores preços, obter termos mais favoráveis e incentivar a inovação liderada pelo Lieferant.

Diferenças entre os softwares SRM e SCM

Embora os softwares SRM e SCM desempenhem funções essenciais no gerenciamento das atividades da cadeia de suprimentos, eles se concentram em áreas diferentes:

  • Escopo do gerenciamento: O software SCM gerencia todas as operações da cadeia de suprimentos, inclusive o fluxo de mercadorias e informações dos fornecedores para os clientes. Ele integra várias funções, como produção, vendas e distribuição. Por outro lado, o software SRM concentra-se especificamente na otimização do processo de aquisição e no gerenciamento das interações Lieferant .
  • Foco do objetivo: A SCM tem como objetivo aumentar a eficiência geral da cadeia de suprimentos, reduzir custos e aprimorar a entrega de produtos e serviços em todos os setores. O SRM, entretanto, visa especificamente à redução de custos, à mitigação de riscos e à inovação nas práticas de aquisição, promovendo relacionamentos mais fortes. Lieferant .
  • Foco operacional vs. estratégico: Enquanto a SCM geralmente lida com os aspectos operacionais do gerenciamento da cadeia de suprimentos, como logística e estoque, a SRM tem um foco mais estratégico. Ele trata da seleção dos fornecedores certos, do gerenciamento dos processos de aquisição e do desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo que se alinham às metas corporativas.

Conclusão: Aproveitamento do SRM para o sucesso do suprimento estratégico

O software SRM é uma ferramenta poderosa para qualquer organização que queira fortalecer seus relacionamentos Lieferant e otimizar suas atividades de aquisição. Ao se concentrar no gerenciamento estratégico de Lieferant , o software de SRM não apenas complementa as atividades de SCM, mas também aumenta a eficiência e a competitividade geral dos negócios. A implementação de um software de SRM, como o Relatico, que oferece comunicação simplificada e ferramentas robustas de avaliação Lieferant , pode transformar a abordagem de uma empresa em relação ao gerenciamento de compras e da cadeia de suprimentos, gerando sucesso e sustentabilidade a longo prazo.

Para as organizações que pretendem se manter à frente no ambiente de mercado acelerado de hoje, é essencial compreender e utilizar os sistemas de gerenciamento corretos - seja SRM para melhorias direcionadas de aquisição ou SCM para otimização ampla da cadeia de suprimentos. Ao fazer isso, elas podem garantir operações mais tranquilas, melhores relações Lieferant e uma vantagem competitiva significativa.

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Bernd possui uma vasta experiência em compras estratégicas, moldada por seu mandato na Eckes-Granini, Symrise e DuPont de Nemours. Atualmente, ele está focado em sourcing sustentável e cadeias de suprimentos, colaborando com a equipe da relatico para desenvolver soluções práticas de software. Além disso, Bernd administra seu próprio negócio agrícola e está envolvido em projetos de cadeia de suprimentos globalmente.

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