Definição

Indicador-chave de desempenho (KPI)

Um indicador-chave de desempenho (KPI) é um valor mensurável que demonstra a eficácia com que uma empresa ou Lieferant está atingindo seus objetivos estratégicos e operacionais .

No contexto do gerenciamento da cadeia de suprimentos, os KPIs fornecem informações valiosas sobre odesempenho do Lieferant , a eficiência das aquisições, a confiabilidade da entrega, o gerenciamento de custos e a integridade geral da cadeia de suprimentos.

Os KPIs podem ser usados para rastrear uma variedade de métricas, como taxas de entrega no prazo, precisão de pedidos, prazos de entrega, classificações de qualidade do site Lieferant e economia de custos. Em geral, cada KPI está alinhado a uma meta comercial específica, ajudando as empresas a monitorar se seus fornecedores estão cumprindo as obrigações contratuais e as expectativas de desempenho.

O acompanhamento regular dos KPIs permite que as empresas identifiquem áreas de melhoria, reduzam os riscos e tomem decisões baseadas em dados que aumentem a eficiência da cadeia de suprimentos.

Por exemplo, uma empresa pode definir um KPI para garantir que 98% dos pedidos dos fornecedores sejam entregues no prazo. Ao monitorar consistentemente esse KPI, a empresa pode identificar fornecedores com baixo desempenho e tomar medidas corretivas para melhorar a confiabilidade da entrega.

O Relatico permite que as empresas definam, rastreiem e analisem KPIs relacionados ao desempenho do Lieferant . Por meio da plataforma, as equipes de compras podem gerar relatórios e visualizar tendências de KPI, garantindo que os relacionamentos Lieferant estejam alinhados com as metas comerciais. Essa abordagem orientada por dados ajuda as empresas a manterem altos padrões de desempenho em suas cadeias de suprimentos e a resolverem quaisquer problemas de forma proativa.

Bernd Neufert
Bernd Neufert
Especialista em compras estratégicas

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O que significa KPI? Indicador-chave de desempenho definido!

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